地域おこし協力隊のトラブルはなぜ起こる？解決方法や回避策をご紹介

地方移住を検討している人にとって、地域おこし協力隊への参加は魅力的な選択肢ですが、時にトラブルが発生することがあります。協力隊員は地域振興に貢献する重要な存在ですが、文化の違いや認識の齟齬によって問題が発生することも事実です。トラブルの原因は多岐にわたり、コミュニケーションの不足、文化の違い、プロジェクトの課題などが挙げられます。

本記事では、なぜ地域おこし協力隊のトラブルが発生するのかを探り、解決方法やトラブルを回避するための有益な策を紹介します。

地域おこし協力隊とトラブル「課題」と「解決策」

地域おこし協力隊とは、総務省の決めた予算に基づいて都会から地方へ若者を派遣し、地方の活性化を取り計らうプログラムです。都会で生活する若者にとって、低コストでの生活や地方ならではの生活経験は大きな魅力となります。

一方で、地方自治体にとっても過疎化を避けながら経済的利益を上げることができるため、次世代の活力として期待されています。一見すると双方にメリットのあるプログラムですが、いったいどのようなトラブルが起きるのでしょうか。

地域おこし協力隊でおきるトラブルの要因

地域おこし協力隊は、地域振興の使命を担う重要な存在ですが、残念ながら、トラブルが発生することがあります。

トラブルの程度は参加者の誤った理解から自治体側の受け入れ態勢が整っていないなど様々です。
想定されるトラブルに関してどのような要因があるのか見てみましょう。

コミュニケーションの課題

協力隊に参加する人は、派遣される地域に固有の方言や文化があることを念頭にいれる必要があります。そのため、協力隊員と地域住民、あるいは協力隊員同士の間でのコミュニケーションの課題は、トラブルの一因となります。そのため、言語の違い、文化の違い、コミュニケーションスキルの不足が、誤解や不信感を招くことがあります。

たとえば、とある地方では「お昼に行きましょうね」と言った際に、標準語で「お昼ご飯を食べに行ってきます」といったニュアンスを含む場合があります。この場合、発言者は「自分が一人でお昼に行ってきますので（後はよろしくお願いします）」といった意味なのにも関わらず、それを聞いた人は「自分がお昼ご飯に一緒に行こうと誘われている」と勘違いしてしまうことがあります。

このように、言葉の違いから誤解を招き、トラブルに発展することがあります。

地域や職場での人間関係がうまくいかなかった

協力隊員が地域や職場で円滑な人間関係を築けない場合、トラブルが発生しやすくなります。人間関係の構築とコミュニケーション能力の向上が必要です。

さらに、地方での就労は都会での大企業の人間関係と違って極めて狭いコミュニティになるため、周りの人とどのように関係を築くかは重要なポイントとなるでしょう。

都会と地方の文化の違い

都会から地方へ移動した協力隊員が、異なる文化や価値観に直面することがあります。文化の違いによって誤解や摩擦が生じ、トラブルが発生する可能性があります。

例えば、最近は都会では「お盆」や「お正月」といった伝統行事は薄れてきました。お盆やお正月の季節になっても休みを取らず、混雑時期を避けて別の機会に旅行等に出かける人も多いです。

しかし、地方ではこういった伝統行事は一大イベントであり、お盆には家族や親戚が集まってきゅうりやなすを使った精霊馬を作ったり、お正月には宴会が開かれたりします。そのため、都会で育った人も地方文化を理解し、敬意を払うことが重要です。

やりたい仕事・活動ができなかった

協力隊に参加する人は、都会ではできない挑戦やプロジェクトに夢を抱いている人もいます。しかし、自身のアイデアやプロジェクトを実現できない場合、不満や挫折感が生じ、トラブルの原因となります。期待と現実のギャップを避けるために、計画と期待の調整が必要です。

これを避けるために、応募する前に自分が派遣されるプロジェクトに関して内容をよく理解し、必要な場合は自治体に自分で問い合わせをしたり、必要に応じて過去に同プロジェクトに参加した協力隊員に話を聞くようにしましょう。

地域の期待とプレッシャー

地域おこし協力隊を受け入れている地方自治体は、協力隊の参加によって地方経済の活性化や町おこしを期待しています。そのため、地域住民や自治体の期待に応えるプレッシャーが高まると、協力隊員はストレスを感じ、トラブルが発生しやすくなります。期待との調整と効果的なコミュニケーションが必要です。

リーダーシップと指導力の課題

協力隊員が地域振興プロジェクトをリードする場合、リーダーシップに関連するトラブルが生じることがあります。リーダーシップスキルの向上と協力隊員との協力が不可欠です。ただし、都会の企業で働くのと違い、若年層でキャリアが浅い人員にも必然的にマネジメントのチャンスが巡ってくることは、参加者にとって大きなメリットとも言えるため、一見トラブルに見えてもすべてがデメリットのわけではありません。

協力隊員同士の対立

参加する地域によりますが、地域おこし協力隊の派遣地域には複数の協力隊員がいることがあります。その土地で知り合う人との相性にもよりますが、協力隊員同士の対立やトラブルが起きるケースもあります。残念ながらこのようなトラブルは、協力隊全体の団結力に悪影響を及ぼします。そのため、隊員間の協力とコミュニケーション協力を図り、大きな問題になるまえに解決することが大切です。

自治体の体制が整っていなかった

協力隊員を受け入れ始めてから間もない自治体では、適切な体制が整っておらず、活動予算の不足や待遇・勤務条件に関するトラブルが生じる可能性があります。そのため、応募する際には自治体との協力体制の確立が求められます。

また、もし自分がこのようなトラブルに遭遇してしまった場合は、次に派遣されてくる別の協力隊が同じトラブルに見舞われないように自治体にアドバイスをしたり、改善を図ることも大切です。

実際に計画していた活動ができない

協力隊員の計画と自治体の意見に食い違いがある場合、実際に計画していた活動が制約を受けることがあります。双方の期待調整と効果的なコミュニケーションが必要です。

また、ケースによっては予算的な問題が発生する場合もあります。そのため、地方でもプロジェクト進行は小さいスケールでスタートさせて予算との兼ね合いを図ることが重要です。

地域おこし協力隊で失敗する人の共通点

地域おこし協力隊の活動は地域振興に貢献する貴重な機会ですが、成功するためには慎重な計画と努力が必要です。逆に、失敗する人には共通の特徴があります。以下に、地域おこし協力隊で失敗する人の共通点をまとめてみましょう。

自治体の地域おこし協力隊事情を十分に調査していない

失敗する人の中には、派遣自治体の地域おこし協力隊について事前に調査や情報収集を怠る傾向があります。これにより、期待と現実に大きなギャップが生じ、活動の方向性を見失うことがあります。

任期満了後のビジョン（仕事や生活）についてあまり考えていない

成功するためには、協力隊活動終了後の将来のビジョンを持つことが重要です。しかし、失敗する人の中には、活動終了後の計画をあまり考えず、未来の方向性を見失うことがあります。

地方移住は本人にとっても、受け入れる自治体にとっても大きな決断です。生半可な気持ちではなく、真剣に考えて決めるようにしましょう。

主体的に考えて行動していない

地域おこし協力隊の活動には主体的な行動が求められます。地方は過疎化によって新しいプロジェクトの担い手を確保することが困難です。そのため、都会から来る若い世代には積極的に行動することが求められています。逆に失敗する人の中には、受動的で消極的な姿勢を取り、主体性を発揮しない傾向があります。

地域とのコミュニケーションに積極的ではない

協力隊の成功には地域住民との良好なコミュニケーションが欠かせません。地方移住後に失敗する人の中には、コミュニケーション不足や積極性の不足が見られ、地域との連携が難しいことがあります。

協力隊OBと交流（過去の経験談を学んだり）したり、現役の協力隊と連携しない

過去の協力隊経験者や現役の協力隊員との交流や連携は、貴重な情報や経験を共有する機会です。しかし、失敗する人の中には、他の協力隊員との連携や学びの機会を見逃すことがあります。

確かに人によって色々な価値観や考え方がありますが、OBの経験したことやアドバイスは、その地方に長く住む人以外から見た地方の現実を知ることができるため、積極的に取り入れることをおすすめします。

地域おこし協力隊でトラブルを回避するために必要なこと

地域おこし協力隊で成功を収めるためには、以下の要点を心に留め、トラブルを回避し、活動を成功に導くための具体的なアプローチを考えましょう。

まわりの人とのコミュニュケーションを意識する

地域住民や協力隊仲間との効果的なコミュニケーションを意識して、日頃からトラブルが起きないように対策をしましょう。特にプロジェクトにおいては、情報の共有と理解の促進が不可欠です。

地元の言葉や文化を尊重すること

地方に移住する際には、地域の文化や習慣を尊重し、適応することが重要です。地元の言葉や習慣を理解し、尊重することで、信頼関係を築く助けとなります。

文化理解と適応

地域の文化や環境に適応することは成功の鍵です。例えば地方によっては近所の人が野菜や果物をおすそ分けしてくれる場合もあります。こういった地方文化を理解して、お礼をしたり適切に対応することが大切です。

地元住民との協力

地元住民との信頼関係を築き、お祭りや掃除のボランティアに参加して、背曲的に協力関係を築くようにしましょう。こういった小さな活動への参加も地域おこし協力隊として派遣されることの醍醐味と言えるでしょう。

計画と目標の明確化

協力隊としての使命である地域おこしプロジェクトの計画と目標を明確にし、地元住民と共有しましょう。実行フェーズに移す前にすべてを明確にしておくことによって、無用のトラブルを避けることができます。

地域の特性を考慮

派遣される地域によって、都会とは異なる行動が求められる場合があります。例えば豪雪地帯では冬場に成人式を行うことが困難のため、夏に浴衣で成人式が開催される地域もあります。このような地域の特性やニーズを正確に把握し、適切な対策を講じましょう。

自治体について入念に下調べする

協力隊活動に参加する前に、派遣自治体について入念な下調べを行い、期待と実際の状況を把握しましょう。下調べをしっかりおこなうことで、参加後のギャップを防ぐことができます。

任期満了後のビジョンを明確に持つ

協力隊活動終了後のビジョンを明確に持ち、将来のキャリアや生活設計を検討しましょう。参加しただけで数年間がすぎてしまうといった事態を避けることが重要です。

必要に応じて行政や関係者に相談する

困難や課題に直面した際には、適切な相手に相談し、アドバイスやサポートを受けることが大切です。もし地域でのトラブルが酷い場合は、警察や法律家からのアドバイスが求められる場合もあります。

地域おこし協力隊のトラブルについて

地域おこし協力隊への参加において、残念ながら一定数のトラブルが発生する可能性はあります。しかし、応募前に事前の情報収集と計画を立てることで未然に防ぐことが十分可能です。

協力隊活動を成功させるためには効果的なコミュニケーションと地域への尊重が不可欠なため、参加前に現地を訪問したり、人に話を聞いてみることも大切です。

また、トラブルはデメリットだけではなく「災い転じて福となす」こともあるため、参加前から悲観的になりすぎないように心がけましょう。

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